Comecei a ler hoje um livro que até agora tá parecendo bem maneirinho. “WIKINOMICS: Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio” mostra o novo tipo de relacionamento entre empresa e consumidores. O livro discute essa nova possibilidade de relacionamento, que já tá sendo usada por centenas de empresas mundo a fora.
Fala de “espaços criativos públicos” em que o consumidor pode além de produzir conteúdo para a empresa, colaborar com ela fornecendo informações ricas sobre ele e sobre o universo com o qual ele se relaciona. Num mundo cada vez mais digital, esse relacionamento só tem pratiticamente benefícios para a empresa.
Se te interessou dá uma lida no resumo, no link abaixo.
O livro tá à venda no submarino.com.br e na saraiva.com.br
0 Respostas para “Colaboração em massa”